"Key Perfomance Indicators".
Indicadores de desempenho é uma ferramenta importantíssima para tomada de decisão dos gestores. Estes indicadores permitem que se façam análises e medidas de desempenho de serviços, fornecedores, funcionários e clientes. Há uma reportagem muito interessante, indico o link abaixo para que conheçam modelos de KPI`s.
http://www.logisticadescomplicada.com/indicadores-de-desempenho-kpi-para-o-setor-de-transportes/comment-page-1/#comment-9698
Indicadores de desempenho é uma ferramenta importantíssima para tomada de decisão dos gestores. Estes indicadores permitem que se façam análises e medidas de desempenho de serviços, fornecedores, funcionários e clientes. Há uma reportagem muito interessante, indico o link abaixo para que conheçam modelos de KPI`s.
http://www.logisticadescomplicada.com/indicadores-de-desempenho-kpi-para-o-setor-de-transportes/comment-page-1/#comment-9698
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